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En NAKOMSA KOMFORT AMBIENTAL S.A. de C.V estamos comprometidos en proteger al máximo la privacidad de nuestros clientes al dar tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales, es así que, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. El Usuario podrá contactar a Nakomsa en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico atencionaclientes@nakomsa.com o directamente en Circuito Plaza Esmeralda #19 Col. Rancho Viejo, Atizapán de Zaragoza Estado de México CP. 52937 . Nuestro teléfono es (55)53 08 59 00. Protegemos y salvaguardamos sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de sus datos personales.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Nakomsa Komfort Ambiental S.A. de C.V. Recibe información personal de usuarios que se registran dentro de nuestro sitio web en la sección “mi cuenta” al generar un nuevo perfil y se solicita la siguiente información: Nombre, Apellidos, e-mail, Teléfono, Dirección, Código Postal, Colonia, Ciudad, Estado y País. Sus datos personales serán tratados con base a en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de la Legislación. Se mantendrá la confidencialidad de sus datos personales estableciendo y manteniendo de forma efectiva las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida. La información deberá ser siempre veraz y completa.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Nakomsa Komfort Ambiental S.A de C.V. Recibe esta información para procesar pedidos, entregar productos y servicios, procesar pagos, mantener y actualizar nuestros archivos y sus cuentas con nosotros. También se utiliza esta información para adaptar nuestras comunicaciones, como por ejemplo mediante el envío de mensajes de correo electrónico con ofertas y promociones que son más relevantes para los clientes.

COMUNICACIONES Y TRANSFERENCIAS DE DATOS

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DERECHO QUE CORRESPONDAN A LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES

Usted, como titular de datos personales, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO) respecto al tratamiento de sus datos personales. En virtud de lo anterior, si desea cualquier firma de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición respecto de los datos personales con los que cuenta Nakomsa Komfort Ambiental S.A. de C.V lo podrá hacer a través de la cuenta de correo atencionaclientes@nakomsa.com

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De acuerdo con lo establecido en la Ley, la solicitud para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO deberá contener:

• Nombre completo y domicilio del titular de los datos personales u otro medio para comunicar respuesta a su solicitud.

• Documentos que acrediten la identidad o la representación legal del titular de los datos personales.

• Descripción clara y precisa de los datos personales respectos de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.

• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

• Los demás que determine la legislación aplicable.

En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, usted deberá indicar las modificaciones a realizarse y/o aportar la documentación que sustente su petición

Así mismo le informamos que, sin perjuicio del ejercicio cualquiera de los derechos ARCO, usted podrá, en todo momento, el consentimiento que haya otorgado y que fuere necesario para el tratamiento de sus datos personales mediante solicitud enviada a la cuenta de correo atencionacliente@nakomsa.com

Si el usuario/cliente considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos (INAI), su sitio web es: www.ifai.mx.

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